Cher lecteur,
Nous allons aujourd'hui parler d'un mot qui fait peur à certains, trop utilisé par d'autres, mais quoi qu'il en soit essentiel dans la vie de tous les jours : il s'agit du NON.
Pour beaucoup d'entre nous, dire non à quelqu'un est très compliqué, voire carrément impossible ! Explorons ensemble certaines des raisons qui rendent ces trois lettres si difficiles à prononcer :
- La croyance : "Si je lui dis NON je vais lui faire de la peine et il / elle risque de moins m'aimer, m'admirer, m'estimer..."
L'erreur est alors de croire que l'estime que l'autre nous porte est directement liée au fait d'accéder ou non à ses requêtes. Dire non à quelqu'un c'est juste le meilleur moyen de poser ses limites et de vivre en accord avec ses principes et ses valeurs !
La mise en situation - vie personnelle
Des amis me proposent de sortir ce soir. Or je suis complètement crevé de ma semaine et je n'ai qu'une envie : rester tranquille à la maison et me coucher tôt... Leur opposer un refus ne signifie pas qu'ils ne vont plus jamais m'inviter ou moins m'apprécier. Cela veut juste dire que je suis à l'écoute de mes besoins et que je sais les exprimer !
La mise en situation - vie professionnelle
Mon client souhaite mettre en place une campagne de communication qui ne correspond pas du tout à ses besoins et qui va lui coûter très cher. Afin de lui fournir le meilleur service possible, lui opposer un refus en lui en expliquant les raisons est alors nécessaire. Cette capacité à se positionner clairement peut même être perçue comme un gage de sérieux et de professionnalisme !
- La croyance : "NON rime avec AGRESSION."
Le problème est que, très souvent, nous n'arrivons pas à exprimer clairement nos besoins et nos envies sans passer par le mode "colère". Il y a alors une confusion entre assertivité et agressivité. Il est tout à fait possible d'exprimer à l'autre ce qui est important pour nous calmement et en douceur.
La mise en situation
J'ai prévu de partir du bureau à 18h00 afin d'aller chercher mes enfants à l'école et de passer du temps avec eux. Mon responsable hiérarchique me confie à 17h50 un dossier qu'il me demande de compléter impérativement pour le lendemain matin.
- Réaction n°1 : je m'emporte en lui disant que j'en ai marre de partir toujours tard, que je me suis énormément investi pour cette entreprise, que c'est injuste...
- Réaction n°2 : je lui explique calmement qu’il est essentiel pour moi de passer du temps avec mes enfants. Je lui demande alors de me confier le dossier en lui assurant qu'il sera réglé pour le lendemain matin mais que j'y travaillerai plus tard dans la soirée.
J'espère, cher lecteur, que cet article t'aura été utile. Je te dis à bientôt et te laisse avec cette belle citation de Paolo Coelho : "Lorsque vous dites oui aux autres, assurez-vous que vous ne dites pas non à vous-même."
Ps : Cependant, savoir quand et comment dire non implique un travail préalable sur ses besoins, valeurs, limites... Des thèmes abordés en... coaching en développement personnel! ;)
Envie d'en parler? N'hésitez pas à me contacter, la première séance est offerte!
Barnabé LEVARD - Coach en développement personnel 06 95 26 82 93 – levardbarnabe@gmail.com